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市热力公司开通微信报修服务平台
字体:[ ] 日期: 2017-10-16 08:15:59
来源: 阳泉日报 作者:

市热力公司开通微信报修服务平台

  供暖季即将到来,日前,市热力公司开通了微信报修服务平台。市民只需在手机微信添加“阳泉市热力公司”微信公众号,就可以轻松实现手机微信报修。
  随着市热力公司供热规模不断扩大,用户越来越多,每年供热初期,用户报修量大,供热热线经常处于占线状态,出现了用户服务诉求不能得到快速解决等问题,给市民生活带来了不便。为此,市热力公司日前推出微信公众号。市民只需先在“个人中心”中绑定用户服务卡号和用户姓名(房主姓名),点击确定,之后在“业务办理”中点击“在线诉求”,就可选择服务类别和服务项目。

  据了解,明年,市热力公司的微信服务平台还将陆续推出供热缴费、报停办理、恢复供热、更名过户等业务,使用户足不出户就可办理供热业务。(王金   李小云   吴珊)

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